Politica di spedizione

1. CAMPO DI APPLICAZIONE

Kishan Candle ha il diritto di effettuare consegne parziali. Le consegne aggiuntive vengono effettuate al ricevimento della merce. Se Kishan Candle menziona tempi di consegna o disponibilità, questi sono tempi indicativi senza impegno. Se non viene rispettato un termine di consegna o di disponibilità indicato da Kishan Candle, il cliente ha diritto, al termine di un ulteriore periodo di 10 giorni da lui fissato per iscritto, a recedere dal contratto per gli articoli che non sono stati consegnati o resi disponibile. Eventuali importi già pagati verranno in tal caso rimborsati al cliente. Il cliente non può far valere ulteriori pretese.



2. DANNI DURANTE IL TRASPORTO

I rischi della cosa passano al cliente non appena gli articoli vengono consegnati al vettore. Gli articoli sono assicurati contro i danni verificatisi durante il trasporto nella misura in cui il valore degli articoli supera il limite massimo di responsabilità del vettore. Per far valere i propri diritti nei confronti del vettore o dell'assicuratore, il cliente dovrà, al ricevimento della spedizione, assicurarsi che gli articoli siano in buono stato e consegnati nella loro integrità. In caso di danni avvenuti durante il trasporto o apparenti differenze di quantità, il cliente deve presentare una riserva dettagliata e scritta al vettore. Danni verificatisi durante il trasporto o differenze di quantità non evidenti devono essere segnalati immediatamente, ma al massimo entro cinque giorni, al servizio clienti di Kishan Candle (info@kishancandle.com). L'accettazione senza riserve (in caso di danni avvenuti durante il trasporto o apparenti differenze di quantità) o la decorrenza del termine di cinque giorni (in caso di danni avvenuti durante il trasporto o non apparenti differenze di quantità) comporta la decadenza dei diritti nei confronti del vettore e /o la compagnia assicurativa.



3. OBBLIGO DEL CLIENTE

Il cliente è obbligato ad accettare la spedizione. Se una spedizione risulta non consegnabile e gli articoli vengono restituiti a Kishan Candle, Kishan Candle si riserva il diritto di rinunciare all'adempimento tardivo degli obblighi del cliente per gli articoli non consegnati, senza fissare tempi aggiuntivi. Kishan Candle ha inoltre il diritto di richiedere il risarcimento dei danni in base alla violazione del contratto. Il cliente non può esercitare il diritto di recesso su articoli non ricevuti.

Il cliente è tenuto a ritirare l'ordine entro 10 giorni dal ricevimento della comunicazione di disponibilità. Se il cliente non ritira l'ordine entro il termine di 10 giorni, Kishan Candle si riserva il diritto di rinunciare al ritardato adempimento degli obblighi del cliente relativi agli articoli non ritirati, senza fissare un termine aggiuntivo. Kishan Candle ha inoltre il diritto di richiedere il risarcimento dei danni in base alla violazione del contratto. Il cliente non può esercitare un diritto di recesso volontario sugli articoli non ritirati.



KISHAN CANDLE
Versione: 1.0
Data: 01.03.22